Materias primas para velas artesanales

Guía rápida para descargar tus facturas

Puedes descargar tus facturas desde tu cuenta en saviawax.com. Sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta usando el mismo correo electrónico con el que realizaste tus compras en Saviawax. Si al iniciar sesión el correo no aparece reconocido, es posible que todavía no tengas una cuenta creada: regístrate con ese mismo correo para acceder a tus pedidos.
  2. Ve a Cuenta → Pedidos.
  3. Abre el pedido cuya factura quieras y pulsa “Descargar factura (PDF)”.
  4. Si es la primera vez, te pediremos tu NIF (de autónomo o empresa). Lo guardaremos para tus próximas facturas; también puedes añadirlo por adelantado en Cuenta → Mis datos.

Importante

Si no aparecen tus pedidos, comprueba que has iniciado sesión con el email correcto, es decir, el mismo que usaste al hacer los pedidos. Si los datos de la factura (dirección o nombre de empresa) no son correctos, escríbenos a hello@saviawax.com.